Opombe
•Program bo izveden ob prijavi vsaj 4o potnikov, v nasprotnem primeru vas bomo obvestili 7 dni pred začetkom potovanja / izleta.
•Za potovanje potrebujete veljavni osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list).
•Splošni pogoji so sestavni del programa.
•Cene fakultativnih izletov so izračunane na podlagi najmanj 30 prijavljenih potnikov.

Rozman bus, turistična agencija, d.o.o.
Naslov: Lancovo 91
SI-4260 Radovljica

Telefon: 04/ 53 15 249; 041/ 855 630
E-naslov: info@rozmanbus.si
Poslovni kontakt: 041/ 624 955

Davčna številka: SI59121505 
Matična številka: 9684077000

 

SPLOŠNI POGOJI IN NAVODILA ZA TURISTIČNE ARANŽMAJE IN IZLETE

1. PRIJAVA

• Potnik se lahko prijavi za izlet ali potovanje, ki ga organizira Rozman Bus, turistična agencija, d.o.o., telefonsko, preko elektronske pošte ali preko spletnih strani. Ob prijavi Rozman Bus, d.o.o. kot organizator potovanja in potnik skleneta dogovor, ki je obenem potrdilo o potovanju ter vsebuje podatke o aranžmaju ali pa se sklicuje na program potovanja, kjer so ti podatki navedeni.
• Ob prijavi je potnik dolžan navesti vse zahtevane podatke in predložiti dokumente.
• Pri prijavi preko telefona, e-pošte ali spletnih strani se šteje, da je potnik sprejel določila splošnih pogojev.
• Če potnik ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, nosi odgovornost za posledične stroške.

2. POSEBNE STORITVE

• Posebne storitve (npr. enoposteljna soba, posebna prehrana) niso vštete v ceno aranžmaja in jih potnik plača dodatno.

3. PLAČILO

• Plačilo za potovanje ali izlet je potrebno poravnati ob izvajanju potovanja ali izleta.

4. CENE

• Cene veljajo od dneva objave programa. Rozman Bus, d.o.o. si pridržuje pravico do sprememb zaradi tečajnih nihanj ali cen prevoznikov skladno z zakonodajo.

5. STORITVE VŠTETE V CENO

• V ceno so vključene prevozne storitve, nastanitev, prehrana, organizacija in spremstvo, kot navedeno v programu.

6. POTNI DOKUMENTI

• Potniki morajo imeti veljavne dokumente (osebna izkaznica, potni list).

7. POTNIKOVA ODPOVED

• Odpoved mora biti podana pisno ali ustno najmanj 10 dni pred odhodom; v nasprotnem primeru je obvezno plačilo 60 % cene aranžmaja.

8. ODSTOPNINA

• Potnik lahko ob prijavi sklene odstopnino za primere višje sile (bolezen, smrt v družini).

9. CARINSKI IN DEVIZNI PREDPISI

• Potnik mora spoštovati vse relevantne predpise in nosi odgovornost za posledice neupoštevanja.

10. ODPOVED POTOVANJA ALI SPREMEMBA PROGRAMA

• Rozman Bus, d.o.o. si pridržuje pravico do odpovedi ali spremembe programa zaradi višje sile.

11. REKLAMACIJE

• Reklamacije je potrebno sporočiti takoj na kraju samem, pisno pa najkasneje v 15 dneh po končanem potovanju.

12. ZDRAVSTVENI PREDPISI

• Potniki morajo poskrbeti za morebitna obvezna cepljenja.

13. PRTLJAGA

• Organizator ne odgovarja za izgubo ali krajo prtljage.

14. IZGUBA DOKUMENTOV

• Stroške pridobitve nadomestnih dokumentov nosi potnik.

15. INFORMACIJE

• Informacije na prijavnem mestu ne zavezujejo bolj kot navedbe v programu.

16. KATEGORIZACIJA NAMESTITVENIH OBJEKTOV

• Kategorizacija je skladna z lokalnimi standardi in ne zavezuje Rozman Bus, d.o.o..

17. NAMESTITEV V ENO- ALI DVOPOSTELJNI SOBI

• Doplačilo za enoposteljno sobo je obvezno, razen če organizator najde partnerja za delitev sobe.

18. POTOVANJE Z OTROKI

• Popusti za otroke so določeni v programu.

19. UPORABA PODATKOV

• Osebni podatki se obdelujejo skladno z zakonodajo.

20. OPOZORILO

• Splošni pogoji in navodila veljajo za vse aranžmaje organizatorja Rozman Bus, turistična agencija, d.o.o..